Widerrufsrecht
RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE
Stand: 09. September 2026
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei fkdjmo.shop zufrieden sind. Nachfolgend finden Sie Informationen zu Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung.
1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen über unseren Online-Shop geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Sie können uns hierzu kontaktieren:
MANY FISHING TACKLE SHOPS LLC
E-Mail: muzzycofer@gmail.com
Telefon: +1 835 290 5466
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden.
Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich.
2. Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware.
Das freiwillige Rückgaberecht schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte und insbesondere Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nicht ein.
Für eine freiwillige Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist sollte sich die Ware grundsätzlich in einem ordnungsgemäßen Zustand befinden und nach Möglichkeit zusammen mit dem vorhandenen Zubehör und der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt.
3. Rückgabe anmelden
Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung unter:
E-Mail: muzzycofer@gmail.com
Telefon: +1 835 290 5466
Bitte geben Sie möglichst folgende Informationen an:
- Bestellnummer
- Name des Bestellers
- Artikel, den Sie zurückgeben möchten
- Grund der Rückgabe, sofern Sie diesen freiwillig angeben möchten
Bei beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten können Fotos hilfreich sein, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
Eine Begründung oder die Übersendung von Fotos ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
4. Rücksendeadresse
Nach Ihrer Rückgabeanmeldung teilen wir Ihnen die für Ihre Bestellung gültige Rücksendeadresse und die erforderlichen Rücksendeinformationen mit.
Bitte senden Sie Waren nicht ohne vorherige Prüfung der Rücksendeadresse zurück, da sich die zuständige Rücknahmestelle je nach Bestellung unterscheiden kann.
Die Ware muss bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückgesendet werden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf dieser Frist absenden.
5. Kosten der Rücksendung
Bei einem Widerruf oder einer freiwilligen Rückgabe wegen Nichtgefallens trägt der Kunde grundsätzlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern vor Vertragsschluss nichts anderes angegeben wurde.
Bei folgenden Fällen übernehmen wir die erforderlichen Rücksendekosten:
- falscher Artikel geliefert
- Ware bei Erhalt beschädigt
- nachweislich mangelhafter Artikel
- sonstiger von uns verursachter Lieferfehler
Bitte kontaktieren Sie uns in diesen Fällen vor der Rücksendung.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts darf der Verbraucher nur dann mit den unmittelbaren Rücksendekosten belastet werden, wenn er darüber ordnungsgemäß informiert wurde.
6. Beschädigte oder mangelhafte Ware
Sollten Sie einen beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.
E-Mail: muzzycofer@gmail.com
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an.
Fotos oder Videos des Produkts und der Verpackung können bei der Prüfung hilfreich sein.
Je nach Situation bieten wir eine geeignete Lösung an, beispielsweise:
- Ersatzlieferung
- Umtausch
- Reparatur, soweit angemessen
- vollständige oder teilweise Erstattung
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
7. Umtausch
Wir akzeptieren Umtauschanfragen.
Wenn Sie einen Artikel gegen ein anderes geeignetes Produkt oder eine andere Variante umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Die Verfügbarkeit eines Ersatzartikels kann nicht garantiert werden.
Bei einem Umtausch wegen eines Mangels oder einer Falschlieferung gelten die gesetzlichen Rechte des Kunden.
8. Erstattung nach Widerruf
Wenn Sie Ihren Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen grundsätzlich alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine teurere als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und grundsätzlich spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Bei Warenkäufen können wir die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
9. Erstattung bei Nachnahme
Wenn eine Bestellung per Nachnahme bezahlt wurde, kann eine Rückerstattung nicht in bar durch den Versanddienstleister vorgenommen werden.
Nach Prüfung der Rückgabe kontaktieren wir Sie gegebenenfalls, um die für die Erstattung erforderlichen Bankdaten zu erhalten.
Die Erstattung erfolgt anschließend per Banküberweisung oder über eine andere mit Ihnen vereinbarte Erstattungsmethode.
Für die Erstattung berechnen wir keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren.
10. Bearbeitungszeit der Rückgabe
Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir die zurückgesendete Ware.
Die Bearbeitung erfolgt normalerweise innerhalb weniger Werktage.
Sobald die Rückgabe geprüft und die Erstattung veranlasst wurde, informieren wir Sie per E-Mail.
Je nach Bank oder Zahlungsdienstleister kann es anschließend zusätzliche Zeit dauern, bis die Erstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.
Die gesetzlichen Erstattungsfristen bleiben hiervon unberührt.
11. Wertverlust
Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts müssen Sie für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Das bloße Öffnen der Verpackung führt daher nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.
12. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann in bestimmten gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein.
Dies kann beispielsweise für bestimmte Waren gelten, die:
- nach Kundenspezifikation angefertigt wurden,
- eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden,
- aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- oder unter andere gesetzliche Ausnahmen fallen.
Ein Ausschluss wird, soweit relevant, vor Abschluss der Bestellung klar angegeben.
13. Stornierung einer Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich:
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, versuchen wir, die Stornierung vor dem Versand zu bearbeiten.
Ist die Bestellung bereits versendet worden, können Sie gegebenenfalls nach Erhalt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht oder unser freiwilliges Rückgaberecht nutzen.
14. Keine Wiedereinlagerungsgebühr
Für zulässige Rückgaben berechnen wir keine Wiedereinlagerungsgebühr (Restocking Fee).
Dies gilt unbeschadet eines möglichen gesetzlichen Wertersatzanspruchs bei einer über die erforderliche Prüfung hinausgehenden Nutzung der Ware.
15. Widerrufsfunktion
Soweit gesetzlich erforderlich, stellen wir auf unserer Online-Benutzeroberfläche eine elektronische Funktion zur Ausübung des Widerrufsrechts bereit.
Die Verwendung dieser Funktion ist nicht die einzige Möglichkeit, einen Vertrag zu widerrufen.
Sie können Ihren Widerruf weiterhin beispielsweise per E-Mail erklären.
Nach § 356a BGB muss die elektronische Widerrufsfunktion während der Widerrufsfrist ständig leicht zugänglich sein und unter anderem eine eindeutige Schaltfläche wie „Vertrag widerrufen“ sowie anschließend eine Bestätigungsmöglichkeit wie „Widerruf bestätigen“ vorsehen.
16. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgendes Formular verwenden. Die Nutzung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.
An:
MANY FISHING TACKLE SHOPS LLC
E-Mail: muzzycofer@gmail.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers
(nur bei Mitteilung auf Papier):
17. Kontakt
Bei Fragen zu Rückgabe, Widerruf, Umtausch oder Erstattung kontaktieren Sie uns:
MANY FISHING TACKLE SHOPS LLC
2744 S Golden Way
Denver, CO 80227
USA
E-Mail: muzzycofer@gmail.com
Telefon: +1 835 290 5466